Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO — INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Aitana Joyería. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Aitana Joyería.

Aitana Joyería proporciona este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él. Usted acepta todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio web y/o comprar algún producto, usted utiliza nuestros “Servicios” y acepta quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluyendo todos los términos, condiciones y políticas adicionales mencionados en este documento o disponibles mediante enlaces.

Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluyendo, entre otros, visitantes, clientes, proveedores, comerciantes y colaboradores de contenido.

Le recomendamos leer atentamente estos Términos de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, acepta quedar vinculado por estos Términos.

Cualquier nueva función, herramienta o servicio que se añada a nuestra tienda también estará sujeto a estos Términos de Servicio.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para comprobar posibles modificaciones.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico utilizada para vender nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al utilizar este sitio web, declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su lugar de residencia o que cuenta con capacidad legal suficiente para utilizar nuestros Servicios.

No podrá utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado.

Asimismo, al utilizar el Servicio, no deberá infringir ninguna ley aplicable en su jurisdicción, incluyendo las leyes relacionadas con derechos de autor y propiedad intelectual.

No deberá transmitir virus, gusanos, malware o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento de estos Términos podrá dar lugar a la cancelación inmediata del acceso a nuestros Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona cuando exista una causa legítima para ello.

Usted comprende que determinado contenido, excluyendo la información relacionada con tarjetas de crédito y otros datos protegidos, puede transmitirse a través de diferentes redes y adaptarse a los requisitos técnicos necesarios.

La información de las tarjetas de crédito se cifra durante su transmisión mediante las redes correspondientes.

No podrá reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Los títulos y encabezados incluidos en estos Términos se utilizan únicamente para facilitar su lectura.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Hacemos esfuerzos razonables para que la información publicada en nuestra tienda sea correcta y actualizada.

No obstante, no garantizamos que toda la información sea siempre exacta, completa o totalmente actual.

La información proporcionada en este sitio tiene carácter general y no deberá utilizarse como única base para tomar decisiones cuando existan fuentes de información más completas o actualizadas.

El uso de la información disponible en nuestra tienda será responsabilidad del usuario.

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DE SERVICIOS Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden modificarse sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del Servicio cuando resulte necesario.

No seremos responsables frente al usuario o terceros por modificaciones de precios, suspensión o interrupción de determinados servicios, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Determinados productos pueden estar disponibles exclusivamente a través de nuestra tienda online.

Estos productos pueden tener unidades limitadas y estarán sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Hacemos todo lo posible para mostrar correctamente las fotografías, acabados y colores de nuestras joyas.

Sin embargo, no podemos garantizar que la representación del color en la pantalla de cada dispositivo sea completamente exacta.

Nos reservamos el derecho de limitar la venta de nuestros productos a determinadas personas, regiones geográficas o jurisdicciones cuando sea legalmente necesario.

También podremos limitar las cantidades disponibles de determinados productos.

Las descripciones, promociones y precios pueden modificarse sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto cuando sea necesario.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar pedidos cuando existan motivos legítimos para hacerlo.

Estas restricciones pueden aplicarse a pedidos realizados:

• Desde una misma cuenta.

• Con una misma tarjeta de pago.

• Desde una misma dirección de facturación.

• Desde una misma dirección de envío.

• En cantidades que puedan indicar actividad de reventa no autorizada.

Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos comunicárselo utilizando los datos proporcionados durante la compra.

El cliente se compromete a proporcionar información actual, completa y correcta al realizar sus pedidos.

Asimismo, deberá mantener actualizada la información necesaria para poder completar las transacciones y comunicarnos con él.

Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos ofrecer acceso a herramientas, aplicaciones o servicios proporcionados por terceros.

No controlamos necesariamente dichas herramientas.

El usuario reconoce que estas herramientas pueden proporcionarse “tal cual” y “según disponibilidad”.

El uso de herramientas externas será responsabilidad del usuario y estará sujeto a las condiciones del proveedor correspondiente.

En el futuro, podremos añadir nuevos servicios, funcionalidades, herramientas o recursos a nuestro sitio web.

Estos servicios también estarán sujetos a estos Términos.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede incluir contenido, productos, herramientas o enlaces pertenecientes a terceros.

Los enlaces externos pueden dirigirle a páginas que no están afiliadas directamente con Aitana Joyería.

No controlamos el contenido, exactitud, políticas o prácticas de dichas páginas externas.

Antes de realizar transacciones con terceros, recomendamos revisar cuidadosamente sus políticas y condiciones.

Las reclamaciones relacionadas directamente con productos o servicios de terceros deberán dirigirse al proveedor correspondiente.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y OTRAS APORTACIONES DE LOS USUARIOS

Cuando nos envíe comentarios, propuestas, sugerencias, ideas, reseñas u otros materiales, usted acepta que podamos utilizar dicho contenido en la medida permitida por la legislación aplicable.

Podremos editar, reproducir o utilizar los comentarios enviados cuando resulte necesario para nuestra actividad comercial.

No tenemos obligación de:

• Mantener determinados comentarios de forma confidencial cuando hayan sido enviados públicamente.

• Compensar económicamente por ideas o sugerencias no solicitadas.

• Responder a todos los comentarios recibidos.

Podemos eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, abusivo, difamatorio, obsceno o que pueda infringir derechos de terceros.

El usuario es responsable del contenido que envíe y de garantizar que no infringe derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío y tratamiento de información personal a través de nuestra tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede existir información en nuestra tienda que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con:

• Descripciones de productos.

• Precios.

• Promociones.

• Ofertas.

• Gastos de envío.

• Plazos de entrega.

• Disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores, modificar información o cancelar pedidos cuando exista un error material, siempre de acuerdo con la legislación aplicable.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones previstas en estos Términos, no está permitido utilizar este sitio web o su contenido:

• Para realizar actividades ilegales.

• Para promover actos ilegales.

• Para infringir leyes o regulaciones aplicables.

• Para vulnerar derechos de propiedad intelectual.

• Para acosar, amenazar, difamar o discriminar a terceros.

• Para proporcionar información falsa o engañosa.

• Para introducir virus, malware o código malicioso.

• Para recopilar datos personales de terceros de forma no autorizada.

• Para realizar spam, phishing, scraping u otras actividades abusivas.

• Para interferir con las funciones de seguridad del sitio web.

Podemos restringir o cancelar el acceso al Servicio si se incumplen estas condiciones.

SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No podemos garantizar que el Servicio esté disponible de forma ininterrumpida, totalmente segura o libre de errores en todo momento.

Tampoco garantizamos que todos los resultados derivados del uso del Servicio sean completamente precisos o fiables.

Podemos suspender temporalmente determinados servicios por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas u otras circunstancias.

En la medida permitida por la legislación aplicable, Aitana Joyería no será responsable de pérdidas indirectas o daños derivados del uso indebido de nuestros Servicios.

Nada de lo establecido en estos Términos limitará los derechos legales que correspondan al consumidor.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta mantener indemne a Aitana Joyer